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[圆通]迎“五一”出新品 提升售后服务图片来源:iMP3.net 文章出处:圆通 作者:圆通
[厂商] 发布时间:2008.04.21 14:36
进入4月,数码市场又恢复了往日的平静,而深圳世纪圆通科技却忙的很,一方面,为了迎接五一的到来,又规划两款播放器产品上市,分别是2.4英寸的T66和3.0英寸的M300。另一方面,服务全面提升,所有圆通产品从4月1日开始执行3个月换新的售后服务。 圆通YOTO品牌数码产品经过近3年的发展,在国内已经有一定知名度,尤其在数码经销商中得到很好的口碑。2008年,由于无需转档、直接播放RM格式的播放器在数码市场开始普及,众多品牌纷纷上市新品,而圆通也推出了多款RMVB直播产品,通过品质和优良的服务在市场也占有一席之地。 ![]() 产品丰富,质量也很关键,目前由于航空管制,产品售后快递不方便,为了快速解决客户的售后问题,圆通科技投入了大量的人力物力提高产品出厂前的质量和出厂后的服务,在生产时先进行检测,确认无误后才批量出货。出货以后,圆通科技设置了三道检验关,第一关从工厂角度检验基本功能和外观,第二关从客户的角度来详细检验主机功能、随机配件,确保出厂以后到客户手里没有任何问题。第三关,出厂后,圆通软件人员会随时跟踪产品的质量问题和软件修改,一旦发现有更新的功能,将第一时间在官方网站公布,保证客户能得到最新最及时的固件程序,同时,如果客户购买的机器出现硬件问题,在没有人为损坏的情况下,3个月内均可以直接到购买处换新机一台。 服务源于对质量的信任,圆通YOTO品牌通过提高质量、提升服务来获取经销商和客户的心。只有把品牌做强做大的决心,一定能够开创数码的蓝海。
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